Bezeichnungen und Bedingungen
1. BEZEICHNUNG DER PARTEIEN.Nachfolgend finden Sie die Bezeichnungen und Bedingungen (AGB) zwischen Vallecid SL, mit der IATA Nummer 78297041, Lizenznummer IC-89 und mit dem Gesellschaftssitz Vallecid S.L., Av Ernesto Sarti, Parque Royale 19, 38660 Adeje, Tenerife, mit Steuernummer n° B-38060786, und den anderen Vertragspartner, Sie, den NUTZER, der über unsere Webseite sich über unsere Dienstleistungen erkundigt und eventuell kontraktiert.
Für die Benutzung dieser Webseite ist es unbedingt Notwendig dass der ¸NUTZER´ ausdrücklich ¸clickt´ am Ende des Anmeldeformulars ¸Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere diese´, alle und einzelne Bedingungen, sowie die einzelne Angelegenheiten für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen. Falls Sie die Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren können, raten wir Ihnen unsere Dienstleistungen nicht zu benutzen denen Ihnen von Vallecid angeboten werden.
2. GELTUNGSBEREICH UND GESCHÄFTSABWICKLUNG.
Vallecid bietet seine Dienstleistungen über die Internetportale www.nizatours.com, www.viajesniza.com, www.tenerife.com, www.canarias.com, www.quehotel.com, www.tuestancia.com, an und somit kann der Nutzer auf den Webseiten die Verfügbarkeit von Reise-, Flug-, Hotel-, Autovermietungen und sonstige touristischen Dienstleistungen prüfen. Vallecid, als Reiseveranstalter, hat alle notwendige Lizenzen und Genehmungen für diese Aktivitäten. Die hiessigen AGB regulieren die Benutzungs des Portals, sowie die Reservierung von Hotels. Trotzdem, jede einzelne Buchung fügt sich nach den spezifizierte Bedingungen in jeder Sache.
Zur gleichen Zeit, verbindet sich der NUTZER zum Akzeptieren der Bedingungen des Kaufs einer Dienstleistung einschliesslich die Zahlung der anfallende Summe und die Ausführung der Bedingungen und Beschränkungen der Raten, Produkte oder Dienstleistungen. Wenn es spezielle Bedingungen oder Beschränkungen geben würden die bestimmte, vom NUTZER ausgewählte, Raten, Produkte oder Dienstleistungen beeinflussen wurden, werden diese dem NUTZER, soweit verfügbar und vor der Buchung, auf der Webseite zur Einsichtnahme bereitgestellt.
3. HAFTUNG DER GESCHÄFTSPARTNER.
Im Rahmen der Vermittlertätigkeit haftet Vallecid für eventuell entschandene Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur im Falle dass die Dienstleistungen direkt von Vallecid geleistet werden.
Trotzdem, um die Rückerstattung am NUTZER zu erleichteren, behält Vallecid die Daten von den Reiseveranstaltern zur gebrauch des NUTZERS, im Falle dass es Schäden für den Benutzer geben wurde. Bei den einzelnen Angaben zu den Reisen und Einzelleistungen ist Vallecid auf die Informationen angewiesen, die Vallecid von den jeweiligen Veranstaltern oder Leistungsträgern erhält. Vallecid hat keine Möglichkeit, diese Angaben auf Ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Vallecid kann daher keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität dieser Informationen abgeben. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf unsere Website enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt werden.
Vallecid vermittelt die Reise- oder Beförderungsleistung im Namen und im Auftrag der jeweiligen Veranstalter und Leistungsträger. Die Durchführung der Reisen oder Beförderungsleistungen gehört nicht zum Leistungsumfang von Vallecid. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der die Reise oder Beförderung betreffende Vertrag ausschliesslich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter oder Leistungsträger unter Berücksichtigung der jeweiligen Reisebedingungen zustande kommt.
4. ÄNDERUNGEN.
Vallecid behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Hinweise, denen zufolge diese Website angeboten wird, zu ändern, beschränken oder zu stornieren. Vorausgesetzt es gibt eine Benachrichtigung mindenstens 15 Tage vorher. Die Benachrichtigung erfolgt durch ein ¸Pop-Window´ beim öffnen der Webseite oder durch eine Bekanntgabe am NUTZER bevor die Änderungen zustanden kommen
Das Portal ist berechtigt, in aussergewöhnlichen Fällen sowie bei falschen Preisangaben oder ähnlichem, die Reservierung zu annulieren und den Kunden zu informieren. Im Falle dessen dass die Reservierung teils oder ganz bezahlt worden ist wird der Betrag vollständig zurückerstattet.
5. BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES PORTALS.
5.1. Technische Voraussetzungen: der NUTZER braucht einen Internetanschluss, mit seinen entsprechenden Komputer System, einschliesslich ein geeignetes System für den Zutritt (Modem oder sonstiges).
Für die Nutzung des Portals könnte es sein, dass Sie bestimmte Programme herunterladen müssen. Vallecid ist nicht haftbar für die davon abgeleitete Verantwortung.
5.2. Urheberrecht:
a) Das Angeto, die Software, die Produkte und die Informationen basieren entweder auf eigenen Recherchen/Programmierungen von Vallecid und/oder entsprechenden Angaben/Zulieferungen Dritter, d.h. der jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger und Datenlieferanten. Sämtliche Daten, Produkte, Software, Bilder, Ilustrationen und Informationen, die Sie über diese Website erhalten, sind durch Urheberrechte und andere Rechte bezüglich ihres geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen sie daher nicht veränderen, kopieren, vertreiben, übertragen, ausstellen, vorführen, vervielfältigen, neu veröffentlichen, lizensieren, davon keine abgeleiteten Werke erstellen und nicht abtreten oder verkaufen. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Berechtigten ist sowohl eine Veränderung der Daten und Informationen sowie deren Nutzung auf anderen Websites als auch deren Nutzung für andere als persönliche, nicht gewerbliche Zwecke ein Verstoss gegen Urheberrechte und andere Eigentumsrechte und somit verboten. Der Nutzer ist verpflichtet die von Vallecid erteilten Kennworte in Obhut zu bewahren. Vallecid übernimmt daher keinerlei Haftung in Bezug auf eventuell entstehende Schäden in Verbindung mit deren Nutzung.
b) Das Portal Vallecid gibt keine Garantie, dass diese Website oder die Websites Dritter, frei von Viren oder ähnlichem sind, was schädlich oder zerstörerisch sein könnte.
5.3. Ablehnung oder Rückzug des Zutrittsgenehmigung und/oder Dienstleistungen:
Bei einem Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen oder dem begründeten Verdacht, dass ein Verstoss vorliegt, ist Vallecid jederzeit berechtigt, den jeweiligen User von der Nutzung vom Portal auszuschliessen.
5.4. Nutzung der Dienstleistungen angeboten über den Portal von Vallecid in übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz (LSSICE). Der NUTZER und Vallecid verpflichten sich um:
- Nicht verschicken von unerwünschte E-Mails.
- In der Annahme dass, Vallecid den NUTZER eventuelle Publizität schicken wurde, wird dieser Mail mit ¸publizität´ gekennzeichnet. Sie künnen sich jederzeit abmelden bei Vallecid per Mail: contacto@canarias.com
6. HAFTUNGEN.
a) Vallecid haftet nicht direkt und indirekt für die in Artikel 4 genannten Bedingungen, sowie für folgendes:
- Der Anspruch auf ständige Verfügbarkeit von der Webseite besteht nicht. Die Verfügbarkeit kann nur im Rahmen der technischen Gegebenheiten gewährleistet werden. Eine nichtverfügbarkeit der Webseite begründet keinerlei Schadenersatzansprüche des NUTZERS.
- Schaden entstanden im Komputer des NUTZERS durch die Benutzung des Portals.
- Die angegebene Information durch den NUTZER, Mitarbeiter oder Dritte Personen.
- Die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Informationen die von Dritten oder Hotels zur Verfügung gestellt werden.
- Vallecid hafter darüber hinaus nicht für die Verfügbarkeit der Reise oder Einzelleistung zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise oder Einzelleistung angeboten über diesen Portal.
- Vallecid haftet nicht für die Folgen höherer Gewalt. Dazu gehören Anordnungen von Behörden, Kriege, innere Unruhen, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks oder ander Arbeitskampfmassnahmen, von denen die Dienste von Vallecid oder deren Lieferanten beeinflusst werden. Der NUTZER verzicht auf jeder Reklamation für diese Nichterfüllungen oder Mängel.
- Der nichterfüllung des Gesetzes und den üblichen Brauch als Folge der Übermittlung, Speichern, Empfang oder Zutritt des Innhalts.
- Der Verstoss gegen die Rechte intellektuellen und industriellen Eigentums, persönlichen Intimität und Familiär und gegen die Imagerechte (bilder) als Folge der Übermittlung, Speichern, Empfang oder Zutritt des Innhalts.
- Vallecid enthält Hyperlinks zu anderen, fremden Websites, die von anderen Parteien betrieben werden. Solche Hyperlinks dienen nur als Hinweis. Vallecid kann dies Websites Dritter nicht kontrollieren und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Die Einbeziehung von Hyperlinks solcher Websites seitens Vallecid impliziert weder eine Billigung des Materials auf solchen Websites noch eine Verbindung mit deren Betreibern. Vallecid übernimmt daher keinerlei Haftung in Bezug auf diese fremden Websites und eventuell entstehende Schäden in Verbindung mit deren Nutzung.
b) Der NUTZER:
- Der NUTZER verpflichtet sich daher dazu, die Inhalte korrekt und in zulässiger Form zu nutzen. Im Besondern verpflichtet er sich dazu, von Folgendem abzusehen: Die Inhalte zu illegalen Zwecken zu nutzen; den Zugang zu reproduzieren oder zu kopieren und/oder die Inhalte umzuwandeln oder zu verändern.
7. BESTIMMUNGEN ZUR VERTRAULICHKEIT
Als Folge der Eintragung als Nutzer unserem Portal akzeptiert er die Benützung der persönlichen Angaben in einer Kartei, unter der Verantwortung von Vallecid S.L., mit ihren Sitz in Av. Ernesto Sarti, Parque Royale 19, 38660, Adeje, Tenerife.Vallecid erfasst und speichert folgende Informationen über die Besucher unserer Website.
Den Namen der Domain des Servers (PSI) und/oder die IP-Adresse, die ihnen Zugang zum Netz gewährt. Die registrierte Daten können benutzt werden für die übermittlung der Reservierungen; Zahlungen der Dienstleistungen über tenerife.com oder canarias.com, Call Centers, oder sonstige Kommunikationsmittel so wie GSM, GRPS oder UMTS; sowie die Erstellung von Statistiken; übermittlung von Publizität mittels E-Mails, SMS, MMS oder sonstige Mittel; die Ausschreibung von Wettbewerben und die Unterzeichnung für die Zusendung unterschiedliche informationen über die genannte Firma.
Jeder registrierter NUTZER kann jederzeit sein Recht auf Zugang, Berichtigung und gegebenfalls Annullierung seiner übermittelten persönlichen Daten ausüben. Die geschieht in Form einer schriftlichen Anfrage an contacto@canarias.com. Im Falle dass Sie keinen Zugang haben zu dieser Option können Sie ein bescheinigter Brief schicken an: Av. Ernesto Sarti, Edf. Parque Royale 19, Nizacars, 38660, Adeje, Tenerife zusammen mit eine Fotokopie Ihres Ausweises und unter erwähnung Ihre Motive.
Die verlangte persönliche Angabe bei der Buchung sind Verpflichtet, wenn nicht anders angegeben. Der NUTZER steht in jedem Fall für die Wahrhaftigkeit der übermittelten Daten ein und behält Vallecid das Recht vor, jeden NUTZER von den registrierten Dienstleistungen auszuschliessen, der falsche Daten angegeben hat, ohne Beeinträchtigung weiterer Handlungen, auf die er Anspruch hat. Im Rahmen der Vertragsabwicklung leitet Vallecid die Vertragsdaten an die von Ihnen ausgewählten Vertragspartner weiter.
Der NUTZER gibt somit auch die Genehmigung, gemäss der Ausführungen des Grundgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz von persönliche Daten, an Vallecid um die Daten, unter den schon erwähnten Bedingungen, nach andere Länder zu übermittlen auch wenn das Land keine Schützung haben wie die von LOPD. Jeder registrierter NUTZER kann jederzeit sein Recht auf Zugang, Berichtigung und gegebenfalls Annullierung seiner übermittelten persönlichen Daten ausüben auf den schon erwähnten Art und Weise. Anbei informieren wir der NUTZER, dass die Daten vertraulich behandelt werden und nur gespeichert werden in Servers die in jedem Fall die spanische Gesetzgebung zum Schutz von persönlichen Daten respektiert.
8. RECHTE AM INTELLEKTUELLEN UND INDUSTRIELLEN EIGENTUM.
Die gesammte Website: Tekst, Bilder, Grafiken, Logotypen, Karteien, Software, Farbkombinationen sowie die Gestaltung und Presentation ihres Inhalts, fällt unter die Lizenz über die Rechte am Nutzen des intelektuellen und Industriellen Eigentums und genauso ist es untersagt, Inhalt von der Website in irgendeiner Form ganz oder teilweise zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken zu verändern, zu kopieren, weiter zu benutzen, öffentlich bekannt zu geben, zweite oder weitere Veröffentlichungen zu erstellen, Archive zu laden, per E-Mail zu versenden, weiterzugeben, zu nutzen, zu behandlen oder zu verteilen, ausser beim eigenen und privaten Gebrauch.
Mit der Akzeptierung der vorliegenden Bedingungen, bestätigt der NUTZER dass die von ihm im PORTAL angegebenen Daten an Vallecid und den anverwannten Firmen von der Gruppe Vallecid abgegeben werden und freigestellt von Urheberrechte zum übertragen an Dritten, neu zu veröffentlichen, zu ändern, übersetzen usw. Vallecid und die Firmen von der Gruppe Vallecid hat auch das Recht um den Namen der dies Beschreibung begleitet zu nutzen bezüglich diese Kommentare.
9. MINDERJÄHRIGE.
Sie erklären sich damit einverstanden, jedwede Nutzung dieser Website, die durch Minderjährige in Ihren Namen oder auf Ihre Rechnung erfolgt, zu überwachen und für jedwede Nutzung dieser Website durch Sie einschliesslich, aber nicht begrenzt auf in Ihrem Haushalt lebende Minderjährige (unter 18 Jahren) zu haften.Vallecid hat keine möglichkeit die Richtigkeit der angegeben Daten zu überprüfen und informiert Sie, dass es Komputerprogramme gibt die den Zutritt zu bestimmten Websites zu blokieren.
10. GERICHTSBARKEIT.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterliegen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften dem spanischen Recht und sind gemäss diesem Recht auszulegen; alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Zusammenhang mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Dienstleistung ergeben, sind ausschliesslich vor dem zuständigen Gericht in Adeje (Tenerife), geltend zu machen.
Die deutsche Übersetzung basiert auf dem spanischen Original. Die übersetzte Version der spanischen Bedingungen ist eine Gefälligkeitsübersetzung und dient nur der Information sowie innerbetrieblichen Zwecken. Im Fall von Streitigkeiten, Widersprüchlichkeiten oder Abweichungen zwischen der spanischen Version und der Version in einer anderen Sprache gilt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften die spanische Version und ist bindend. Die spanische Version finden Sie auf unsere Webseite (wenn Sie als Sprache Spanisch wählen) oder wird Ihnen auf Anfrage in Schriftform zugesendet.
11. BESTPREISGARANTIE.
Wenn Sie einen billigeren Hotelpreis auf eine andere Website finden innerhalb die nächsten 24 Stunden nachdem Sie über unser Portal gebucht haben, wird Ihnen Vallecid die Differenz zurückerstatten. Es sollten die folgende Bedingungen anfallen:- Der niedrigere Preis gilt im vergleich mit alle Portale von Vallecid; Canarias.com, Tenerife.com, Quehotel.com- Der niedrigere Preis gilt für die gleichen Buchungsbedingungen: dieselbe Unterkunft, gleicher Zimmer- oder Unterkunftstyp, dieselben Check-in und Check-out-Daten. Diese Bestpreisgarantie gilt nicht wenn das niedrigere Preisangebot direkt vom Hotel stammt.- Reklamierungen sollen innerhalb den nächsten 24 Stunden nachdem Sie Reserviert und bezahlt haben stattfinden. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice nachdem Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben 902 995 950.