Gruppenreisen

Garantierter Mindestpreis

Eine von den Kompromisse von Tenerife.com ist es, Ihnen immer einen garantierten Mindestpreis für Ihre Unterkunft im Internet zu geben, also wenn Sie einen billigeren Preis auf eine andere Webseiten finden
¡ZAHLEN WIR IHNEN DIE DIFFERENZ!

Wie vorgehen

1. Kontaktieren Sie unsere Reservierungsabteilung durch das Kontaktformular zusammen mit Ihrem Suchauftrag (Unterkunft, Datum, Verpflegung, Personenzahl usw.) Nachdem wir Ihre Anfrage überprüft haben schicken wir Ihnen den neuen Preis für Ihre Buchung.
   
2. Sie verfügen über 24 Stunden ab den Zeitpunkt Ihrer Reservierung um diese zu bestätigen und zu bezahlen. Um das Kontaktformular zu schicken für die‚ 'Mindestpreisgarantie'.

Die Mindestpreisgarantie von Tenerife.com

• Als Gewährleistung unserer Leistungen bieten wir folgendes: Wenn Sie, nachdem Sie über unsere Webseite (www.tenerife.com) gebucht haben, innerhalb 24 Stunden in eine andere Reiseagentur die gleiche Unterkunft finden für einen besseren Preis, gewähren wir Ihnen die Rückerstattung der Differenz. So einfach ist es!

Bedingungen für unseren garantierten Mindestpreis.

• Es kann nur ein Preisvergleich zustande kommen zwischen Reiseagenturen mit einem aktuellen Lizenz in Spanien und wo die Allgemeinheit einen Zugang hat. Ausgeschlossen sind damit jede Zwischenperson ohne Reiseagenturlizenz in Spanien.
• Die Garantie ist für das durch unser Portal gebuchte Hotel und nicht für gebuchte Flüge oder Urlaubspakete.
• Die Buchung muss vollständig bezahlt werden, wenn Sie reklamieren möchten.
• Die Reklamation soll innerhalb der nächsten 24 Stunden nach der Buchung stattfinden.
• Der Preis von Tenerife.com und von der andere Webseite soll für die gleiche Unterkunft (Hotel oder Apartment), das gleiches Datum, die gleiche Dienstleistung und Personenzahl sowie für den gleichen Zimmertyp und Bedingungen sein.
• Die Mindestpreisgarantie ist nicht kumulierbar mit anderen Sonderaktionen, eingeschlossen Geschenkgutscheinen, Ermäßigungen und Angebote mit Autovermietung.
• Sie müssen uns den URL von der Webseite schicken, so dass wir die Existenz dieser überprüfen können.
• Falls wir den billigeren Preis nicht feststellen können, bieten wir dem Kunden die Wahl die Buchung gebührenfrei zu stornieren.