Política de Privacidad
Mediante este aviso, Vallecid Sl (en adelante, "la Empresa") con domicilio social en Av las Américas 7, cc Américas Plaza 26, Arona, 38660, Tenerife, España, agencia de viajes mayorista/minorista con número de IATA 78297041, con número de licencia IC-89 , provista de C.I.F. B-38060786, e inscrita en el Registro mercantil de Tenerife en la hoja TF-7744, tomo 1046, folio 215, inscripción primera y con dirección de correo electrónico info@canarias.com, informa a los usuarios de este web site (www.canarias.com) de su propiedad (en adelante, los "Usuarios" y el "Web Site") acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, "los Datos Personales") para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a la Empresa los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por la Empresa en el Web o a través del Web.
La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, la Empresa anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Ciertos servicios prestados en el Web Site pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por la Empresa, siendo la compañía titular y responsable de su fichero (en adelante, los "Ficheros"). la Empresa proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que la Empresa proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a la Empresa son veraces y se hace responsable de comunicar a éstas cualquier modificación en los mismos.
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con la Empresa, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por la Empresa y/o por terceros, actualmente y en el futuro. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar.
La Empresa ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a la Empresa . En particular, la Empresa utiliza sistemas de seguridad SSL (Secure Socket Layer) en los procesos relativos a información personal que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del Web Site desde donde se recaban sus Datos Personales, así como la integridad y confidencialidad de sus Datos Personales durante su transmisión (Ud. puede comprobar la implementación del SSL cuando por ejemplo nos envia una solicitud de contacto o información en que la página comienza con "https", en lugar del "http", y le aparecerá un pequeño candado cerrado en la parte inferior de su navegador).
Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como tienen reconocido el derecho a ser informados de las cesiones realizadas contactando con la Empresa en info@canarias,com
www.canarias.com utiliza cookies, pequeños fichero de datos que se generan en el ordenador y que nos permiten obtener información del usuario cuando visita el sitio web. No nos proporciona ni su nombre ni su apellido, en ningún caso se obtienen datos personales a través de estas cookies. La información que facilitan estas cookies son el número de páginas y archivos visitadas en la web, país e idioma del usuario, hora y día de la visita, URL. Ello permite elaborar estadísticas para mejorar los servicios ofertados y controlar la efectividad de la publicidad en otros medios de internet.
El usuario tiene la posibilidad de desconectar los cookies, siguiendo las instrucciones de su ordenador, si bien existe la posibilidad en dicho caso de que al desactivar las cookies no pueda usar algunas de las secciones de este sitio.
Canarias.com es tu agencia de viajes en Tenerife. Reserva hoteles, excursiones y coches por internet o en cualquiera de nuestras oficina en la isla.
Síguenos
Ofertas exclusivas para los subscriptores de nuestro boletín ¡Recibe las mejores ofertas y promociones directo en tu correo!
Trabaja con nosotros | Términos y Condiciones | Política de Privacidad | Uso de Cookies | Anunciarse en Canarias.com |
Portal de transparencia |
Sobre Nosotros
¿Necesitas ayuda?
Con una llamada nuestros agentes te ayudarán con tu reserva o cualquier duda que tengas. Nuestro horario de atención es
Teléfonos: 922 71 53 53 - 922 71 93 51
Precio Mínimo Garantizado
Uno de nuestros compromisos en Canarias.com es garantizarle siempre el precio más bajo de internet en alojamientos, así que si lo encuentra más barato en otra web, nosotros ¡LE PAGAMOS LA DIFERENCIA!
Procedimiento a seguir
- Póngase en contacto con nuestro departamento de reservas a través del formulario, incluyendo sus criterios de búsqueda (alojamiento; fechas; régimen; número personas; etc.). Tras estudiar si su solicitud cumple las condiciones, le enviaremos un email confirmando el nuevo precio de su reserva.
- Tiene 24 horas tras la confirmación y pago de su reserva para enviarnos el Formulario de Solicitud de Precio Mínimo Garantizado
La Garantía de Precio Mínimo Garantizado de Canarias.com
- Como compromiso de calidad con nuestros clientes, si al hacer la reserva en nuestra web (www.Canarias.com), encontrase dentro de las 24 horas siguientes en otra agencia el mismo alojamiento a un precio inferior, le abonaremos sin problemas la diferencia de precio. Así de sencillo!
Términos y Condiciones de nuestro Precio Mínimo Garantizado.
- Sólo serán considerados a efectos de comparación de tarifas los precios ofertados por otras agencias de viajes con licencia en España en vigor y con acceso libre al público general. Quedan excluidos por tanto cualqesquiera intermediarios sin licencia de agencia de viajes en España.
- La garantía incluye las reservas de Hotel realizadas a través de nuestras webs y no las reservas de billetes de avión o paquetes de viajes.
- Las reservas deben haber sido pagadas en su totalidad a la hora de hacer la reclamación.
- Las reclamaciones deben ser realizadas dentro de las 24 horas siguientes a la reserva.
- La tarifa de Canarias.com y la de la otra web deben ser para el mismo hotel o apartamento, fechas, servicios, nº de personas, tipo de habitación, así como mismas condiciones y restricciones.
- La Garantía de Precio Mínimo Garantizado no es aplicable a tarifas ya reducidas con otras promociones, como bonos regalo, descuentos, y alquiler de coche incluido.
- Se deberá presentar soporte documental (url de la web donde se encontró la oferta) que acredite la existencia de la misma.
- En caso de no poder igualar la tarifa, se dará al cliente la opción de cancelar sin gastos.
- En ningún caso Vallecid bajará sus precios por debajo del coste asociado a la reserva en cuestión dado que se trataría de una práctica contraria a la legalidad.
En Canarias.com te reembolsamos el importe íntegro de aquellas reservas que al ser canceladas no incurran en gastos por dicha cancelación de acuerdo con la política de cancelaciones y cambios prescrita por el proveedor (hotel, touroperador, compañía aérea, etc.)